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Politique de Confidentialité

  1. 1. Collecte des Données

    Lorsque vous utilisez les services de Realgonew, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre email ou vos préférences pour mieux répondre à vos besoins.

  2. 2. Utilisation des Données

    Les données collectées servent à gérer vos réservations, améliorer nos prestations, envoyer des rappels ou offres spéciales et assurer un service client efficace.

  3. 3. Sécurité des Informations

    Vos données sont stockées de manière sécurisée grâce à des technologies de chiffrement et protocoles stricts. L'accès est limité au personnel autorisé.

  4. 4. Données des Mineurs

    Nous ne collectons pas intentionnellement de données sur des mineurs. Si cela se produit, nous supprimerons les données dès notification par un parent ou tuteur légal.

  5. 5. Partage d’Informations

    Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance uniquement pour les besoins du service (paiement, SMS, email) et toujours sous accord de confidentialité.

  6. 6. Protection des Données

    Nos équipes sont formées à la gestion sécurisée des données. Malgré toutes les précautions, aucun système n'est totalement à l'abri des incidents ou attaques.

  7. 7. Cookies et Suivi

    Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

  8. 8. Communication Marketing

    Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des offres ou informations sur nos services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque message.

  9. 9. Données Sensibles

    Nous ne collectons pas de données médicales ou sensibles. Toute information fournie volontairement est traitée de façon confidentielle.

  10. 10. Vos Droits

    Vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant.

  11. 11. Liens Tiers

    Notre site peut contenir des liens vers des sites partenaires. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques de confidentialité.

  12. 12. Mise à Jour de la Politique

    Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et, en cas de changement majeur, nous vous en informerons.

  13. 13. Incidents de Sécurité

    En cas de violation de données, nous informerons rapidement les utilisateurs concernés et prendrons les mesures nécessaires.

  14. 14. Transferts Hors de l’UE

    Si nous transférons vos données hors de l'Union Européenne, nous veillons à ce qu'elles bénéficient du même niveau de protection qu'au sein de l'UE.

  15. 15. Nous Contacter

    Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou à notre siège à Paris.

13 mai 2025